把手机里的对话，放到更大的屏幕上处理

两者共用同一个账号体系，手机端负责账号验证和主要数据存储，电脑端把会话内容同步到浏览器里展示。使用前手机需保持联网，扫码后电脑端才能读取历史消息。如果手机长时间离线或退出登录，电脑端会提示连接中断，需要重新扫码。具体同步范围以当前版本界面和官方帮助为准。

先确认手机端已登录同一账号，并在设置里找到关联设备入口，重新生成二维码。电脑端页面若是旧标签，建议刷新后再扫。手机摄像头模糊时，调高屏幕亮度或拉远一点距离通常更容易识别。若多次失败，可尝试更换浏览器，关闭可能拦截脚本的扩展，再以官方帮助中的说明为准排查。

同步范围取决于手机端本地保存的消息情况，电脑端通常拉取最近的会话内容，较早的历史记录不一定全部出现。如果手机上删除了消息，电脑端也无法再显示。想保留长期记录，可以定期在手机端做备份，重要文件及时另存到电脑本地，不要只依赖浏览器页面保存。

接收到的图片、文档等一般会缓存在浏览器数据目录中，具体位置由浏览器决定，可能不便于直接查找。更稳妥的方式是在会话里点击下载，把文件保存到电脑指定文件夹。发送前留意文件体积和格式，部分类型可能不被支持，以当前界面提示为准。

常见原因是浏览器标签被休眠、系统通知权限未开启，或手机端处于省电限制状态。可以先让页面保持在前台或固定标签，再检查浏览器和操作系统的通知设置。手机端网络不稳定也会延迟推送，切换网络后稍等片刻观察。若仍无提醒，参考官方帮助中的通知说明。

同一账号可以关联多台设备，具体数量上限会随版本调整。每台电脑首次使用都需要扫码确认，可在手机端的关联设备列表中查看已登录设备并随时移除不认识的设备。公共电脑使用完务必退出登录，避免会话被他人查看，离开前清理浏览器数据更稳妥。

电脑端最大的优势是实体键盘，长文本、表格说明、多段回复都更顺手，复制粘贴和截图上传也更方便。手机端适合随手回复和拍照发送。两边消息实时同步，可以先用电脑整理内容，再用手机补充语音或照片，按场景切换使用。

不要在网吧、共享电脑等环境长期保持登录，用完及时退出并清除浏览器数据。留意登录设备列表，发现陌生设备立即移除。不要把验证码、二维码截图转发给他人，避免账号被他人关联。涉及敏感内容时，优先确认对方身份和当前设备环境，安全习惯比工具本身更重要。

短暂断网通常只是暂停同步，恢复网络后消息会继续补上，不会凭空消失。若手机端退出登录或长时间离线，电脑端会退出会话，需要重新扫码。处理重要事务时建议保留手机端在线，重要内容同时在本地做一份记录，降低断连带来的影响。

通话能力在不同版本和平台上存在差异，部分场景仍以手机端为主。如果电脑端界面没有通话入口，说明该能力在当前版本未开放，属正常情况。想确认可用范围，打开会话窗口查看是否出现通话按钮，或查阅官方帮助中的功能说明，不要依赖第三方描述。